• 情感互动在纪念品包装设计中的应用


  • 一、情感与情感互动

        情感活动是人类精伸生活的重要方面,关于悄感的研究涉及到包括心理学、营俏学、计算机技术、设计学等各个领域。B本设计学界子20世纪80年代后期开始兴起的‘,感性工学’是对情感的理性研究,它将过去难以贤化的、非理性的感性反应,运用现代计算机技术加以最化,并以此来发展新一代的设计技术和产品。对情感的感性研究缓著名的则是认知心理学家唐纳德·诺曼,诺曼在其著作《情感化设计》中提出本能、行为和反思三个设计维度:阐述了情感在设计中所处的重要地位与作用,分析了如可叫弓情感融入到产品的设计中去,解决了物品的可用性与美感之间的矛盾。

    所谓情感互动,是指情绪感受的相互作用。传统旅游纪念品的包装设计往往重视产品的外观造型,缺少对旅游者与纪念品之间互动的关注使产品因缺乏与消费者之I}e}的情感交流而变得不那么生动。我们购买纪念品所依恋的是它与人的关系以及其所代表的意义和情感、而不仅仅是纪念品本身,一个故事往往比造型更有吸弓}力,这个故事存在于旅游者台身的旅游经历中,能够被旅游者获知和解读形成清感互动。情感互动不是瞬时的结果,而是持续的过程。真实稳定的情绪感受的形成时间,}}I}自不断的交互作用。’.,旅游纪念品与消费者之},8}的情感互动并不是--嫩而就的,它贯穿于产品在被获取、使用以及分享过程中的每一个环节。

     

    二、旅游纪念品包装设计中情感互动的层次

        诺虽将情感系统分为三个水平一一本能水平、行为水平、和反思水平。诺璧认为本能水平反应很快,可迅速地对好或坏做出反应,是倩感加工的起点,而反省水平是监视、反省并设法便行为水平具有某种偏向。

        实现人与产品深切的情感交互的过程是成为提离相应感官刺激强度和刺激时间最有效的手段。l}k旅游纪念品从被摆在货架上展示销售的一刻起,它与旅游者间的情感互动就己悄然开始。这种交流从纪念品吸引旅游者注惫开始,如果符合人们的生理和心理需求,就会产生获取行为,在此后的不断使用和欣赏过程中加深理解,最终通过钊也人分享体验得到满足。本能水平设计在旅游者与产品接触的互动初期,产品的外观和功能可引发情感注意与消费欲望;行为水平的设计存在于日后使用产品的阶段,属于情感发展的高潮阶段,使用者在与产品互动的过程中展开了丰富的感官体验,包含触觉、嗅觉、感觉、听觉等等:反思水平

    设计则是高潮之后的延续阶段,旅游者与产品的互动关系仍延续,可领悟到在前阶段互动中所未体会的新的互动模式或情感体验,例如回亿和分攀回忆等等口

        (--)获取过程中的悄感互动

        在物质消费的基础上,消费者更加关注的是一种感觉,一种情感上、精神上的体验。。’旅游者与纪念品愈发强烈的情感互动体现为逐i多样的获取方式。当情感因素越来越成为川门费的直接因累时,川门己经不能满足千单纯的购买行为,橱门希望亲自参与到产品的设计甚至生产环节,期望因自己参与使旅游纪念品更加具有纪念意义、更加个性化,即便这种做法会使恻门花费更多的金钱和精力。例如近几年开始流行的定制和。挥旅游纪念品。旅游资源地以作坊的形式来展示特色工艺品,游客可以参与制作,根据自身的审美清趣制作个性独特的旅游纪念品。很多的民间工艺品都可以引进这种模式,如山西泥塑、河北蔚县剪纸等等。另外通过旅游纪念品本身的设计是否也可以搭建获取方式上的情感互动呢?答案是肯定的。例如一款以长城为题材的旅游纪念品包装设计,造型灵感来源子烽火台,旅游者可以在攀爬长城的过程中收集周围的碎石放入想火台留作纪念。使用过程中的俏感互动

        旅游纪念品包装设计一般是指旅游者在游览地所购买的,有别子一般旅游商品的产品。除了最基本和重要的纪念性特点之外.旅游纪念品也应该具备一定的实用功能。通过观赏、触摸、亲近、运用,在接触中感受愉快、融;合、甚悦、温琶,体验人生的乐趣。ICI虽然旅游纪念品本身己经脱离了其文化存在的地域,但是人们与它的情感互动却没有结束,这种豆动通过“使用“的方式得以延续并保持不断的生命力。诺曼在《情感化设计》中指出,由于情感的力场随穆时间的推移渐渐消失,由回忆引起的消极情感不能再战胜由工具本身的外观引起的积级情感。具有美好的使用体验的旅游纪念品会强化人们的积极情感r加深人与物的情感互动,因此更能受到人们的甚爱。事实上,在日常生活中人们更加期望通过“使用”这一方式,回忆蕴含在纪念品背后的旅行经厉和故擎。如图2所示的英国维多利亚和艾伯特博物馆出售的纪念品书挡,使用时在书挡中间放入书籍,有书籍使人类区别于动物的含义,使参观博物馆时的旅游体验更直观的保存下来。

        ()分享过程中的惰感互动分享是指同别人讲述自己的感受,让别人也感觉到自己的感受。

    人们一旦在旅游地获得了某样旅游纪念品并且在实际的生活中使用了它,就会对这种物品产生具有强烈个人感情的拥有感和自篆感。当人们通过交r}i4分享旅游纪念品背后的故事和经历并得到反馈时,纪念品作为情感载体的价值才能够完整的体现。这种情感互动由物一一入,转变为人一一物一一人。“有故事”的旅游纪念品会使人们产生分享与交流的冲动,井在得到认同和赞许时加深人们对它的喜爱,同时促进人与人之间的情感互动。如图3所示,奥运会期间纪念章交换活动,每一枚纪念章都保存着所有者对奥运的特殊记亿,人们通过分享和交流理解彼此加深情感。随着信息科技的不断发展,这种分享互动逐渐突破地域和时间的限制,改变了传统’‘寄情于物”的局娘,州门通过即时通讯软件AP户可以实时分拿中意的纪念品和旅游经厉。

    三、情感互动在旅游纪念品包装设计的愈义

          《易经·系辞》中说::形而上者谓之道,形而下者谓之器”。在旅游纪念品包装设计中,形而上是从纪念品本质含意的斌观范畴入手,用感性思维对文化创意产品进行文化、情感和旅游地名符号的赋予。I}x在旅游纪念品的设计中加入情感互动,有以下几点重要意义。

       ()立定当前旅游俏费特点,激发旅游者购买欲望

        随看人们生活品质的不断提高,在当今的旅游消费中。感性的、寻求心理满足的消费特征愈发明显,旅游纪念品首当其冲成为感性消费品的代表之一。当消费者产生消费心理时,在一定程度上是受消费动机所准动的‘而动机是由人的甜求转化来的。旅游者需要满足可以寄托和传达情感的纪念品,这些需求在某些程度上来说,准动了i肖费者产生购物的欲望o具有能与消费者惰感互动的旅游纪念品本身所体现出的抽象价值和倩感因素是旅游者决定是否购买的重要判断依据。那些设计讨巧有趣、内容丰富的纪念品往往比单纯的艺术工艺品更受青睐。

    ()植入倩感体验,提高产品纪念价值

        随着人们旅游消费的不断增加,人们将会把更多的钱花在精神黑要层面,旅游纪念品与一般商品的区别就在于融入了旅游者的渭感。一件好的旅游纪念品能让旅游者喜爱,必然是一件能够带给他们愉悦感受的物品二’‘倩十’是旅游纪念品包装设计的灵魄,它的本质在子纪念性。一方面,旅游纪念品可以作为永久性的保存,供自己和他人欣赏,并借此作为人生美好回忆的一个物化纪念;另一方面,将带有丰富斤叭悄感的旅游纪念品馈蜡给亲朋,既满足了中国人礼尚往来的习俗:又可以将这种纪念价值与人分享。这就是为什么旅游者自己参与制作的旅游纪念品比购买的更具有纪念意义。

     

        (三〕促进文化的交流与理解,多媒体互动成为新的传播方式

        旅游纪念品是带有丰富地域特色的旅游商品,其创作题材多来源于当地的地域文化、人文清感和民族风貌。旅游纪念品的设计实质上是一种文化的物化形式,借助旅游纪念品这样的实体和形式,文化可以更好发展和传播并获得持续的生命力。一方面通过在旅游纪念品的设计中融入情感互动因素,加强消费者的感性理解,便原本晦涩的文化借助令人愉悦、易懂的纪念品体现出来,所示,以沪语方言作解锁密码的纪念品通过24个沪语汉字和5个标点符号将晦涩难淤的沪语文化传达给旅游者.更好的宣传和传播了沪语文化;另一方面,基于网络与科技的L,互动式体验纪念品包装设计”突破了传统的形式和传播方法,通过多

    煤体互动以及网络传播以杯像、纪念册以及游戏的方式吸引更多的青年旅行者,与科技相结合使文化得到更有效地传播和宣传。

    小结

        旅游纪念品寄托了旅游者的情感与故事,是旅游活动的延伸与物化,它能给州门留下各旅游地的浓烈清调和鲜明特色,使人睹物思情难以忘怀。因此大力发展适合旅游者心理需求的旅游纪念品.将情感互动融入包装设计中,是来来旅游纪念品包装设计发展的必然趋势。

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