图标设计的好坏将会影响用户对手机的情感、使用频率,信任度。要建立用户对手机的情感需求,丰富用户对手机的体验,在手机界面中设计出富含情感化元素的图标是一个可以考虑的新方法。任诺显的情感化设计中,存在设计的三种水平——本能的、行为的扣反思的——在经验形成中起着各自的作用。.IJ其中本能水平的设计讲究的是外形,行为水平的设计关注的是效用,反思水平的设计注重的是形象和印象。情感化设计理论是诺曼研究领域的一部分,在其他方面己经得到了验证,但在标志设计中没有发现。
一、图标创意设计的情感需求分折
图标是手机及软件界面的重要元素。一个图标包含应用程序的基础信息,反映的是一部手机界面的主题,而手机界面的风格,在过去几年里由3D、拟物发展到扁平、简约,无论手机界面的风格发生了怎样的变化,每一个APP应用都会以一枚启动图标的形式展现给用户,这枚图标能够给用户带来第一印象感受。设计的好坏直接影响着用户体验的效果。如今的消费者不仅重视APP给他们带来的功能利益,更加看重在消费产品及其服务所得到的符台自已心理需要和值趣偏好,从而达到体验的价值。
情感表现于一个人的各种感情,诸如爱情、快乐、痛苦、幸福、美感等。不同的情感会在心理方面产生不同的态度,如高兴的情感表现出的是积极主动接近对象的态度;痛苦压抑的情感则表现一种不喜欢拒绝对象的态度。在设计手机界面图标时,要符合平台开发的设计规范性,也应重视人们的情绪情感。一款好的APP软件的图标,体现的不仅是在视觉上的美感,更有能够激发人们更加想深入了解它的情感。人们在基本需求得到满足的情况下,更关心情感上的需求和精神上的慰藉。因此,对手机图标进行情感化设计,体现的是以用户为本的思想,可以增加用户的认可,提高点击率。图标的情感化创意设计可以不受界面风格的限制,目的是增强和用户沟通交流的可能性。通过情感化创意的思想,让图标表现得更加有趣,更加生动,吸引用户点击,增强用户点击图标的意愿。
二、图标创意设计的情感化分析
情感化图标设计在于挖倔出消费者内在的谓感需求,从而设计出激发消费者情感欲望的图标。倩感需求来源对消费者生活方式的关注。用诺曼的情感化理论来挖掘出消费者在生活方式上的情感需求,即为本能水平、行为水平、反思水平。标志设计可从这三个方向上寻找到突破。
1、本能水平的图标创意情感的愉悦性
本能水平的设计在于设计元素和设计效果能够刺激人类的本能反应。本能的反应是最初的反应,主要通过感觉器官把感觉信息转化为人的知觉。感觉包括听觉、视觉、触觉、味觉、痛觉等,它们是人和世界的桥梁。手机界面的图标本能水平设计中视觉处于支配的地位。图标的本能水平设计在视觉上的愉悦性主要体现在外形、色彩、质感三个方面。
外形的本能水平设计主要涉及美的形式法则和造型元素的应用两方面的内容,美的形式规律有变化与统一,对比与调和,对称与均衡,比例与尺度,节奏与韵律。图标的外形设计要在美的形式法则上进行设计,才能激发出人的本能,造型元素提取来源于自然界的生物外形、以及常见的人工形态,如人的体型,光盘的形态、音符等。
色彩的本能水平设计视觉效果要让人感觉到舒适、愉快、和谐。色彩与人的心理感觉和情绪有一定的联系,色彩的直接性心理效应来自色彩的物理光刺激对人的生理产生的直接影响。色彩的表现上主要是要考虑色彩对人视知觉的影响以及色彩对人产生的心里感受。这与色彩元素的提取,配色,以及所在APP环境的基调有关。
质感的本能水平设计视觉效果表现在轻、薄、半透明、光滑、粗糙和重量感等,是以视觉唤起触觉经验来丰富视觉表现。这与图形基本元素、材料的肌理、光影效果有关。
2、行为水平的图标创意情感的沟通性
在图标行为水平设计中包括三个因素:功能性、可理解性和可用性,通过这三个方面实现设计师的情感和用户情感的沟通性。图标的功能性指的是这个图标所传递的信息是什么,即它要实现功能指向的是什么,正确的操作部位必须显而易见,而且还要向用户传达出正确的信息。图标的理解性指的是设计人员与用户都对图标的理解保持一致。要使用户对图标理解,必须以用户为中心进行设计, 建立用户模型。要沉漫在用户的环境中,了解实实在在的使用者的需要。设计人员应根据用户对颜色、光影、底纹、图形组合等的理解、需求、自标和偏好进行图标设计,这样用户在交互过程中才不会产生失望的情绪。图标的可用性是一个复杂的活题,可用性包括有效性、效率和使用乐趣三方面。有效性即用户对图标交互要达到特定目标时所具有的正确扣完整程度。效率即用户完成对图标交互的正确和完整程度与所使用时间之间的比率。
使用乐趣即用户进行图标交互过程中所感受的快乐。由此.图标设计在行为水平上的可用性要满足两个原则。首先,图标的语义或指向应该尽可能直接、简单。“直接”的慧思是:不要绕弯,不要让用户花费很长时间去猜测图标代表的意义。图标展现的视觉效果与其意义要让用户一目了然,而不需要过多思考。其次,每个图标所代表的意义或指向应该是唯一的。唯一性的原则是不让图标产生歧义。
3、反思水平的图标创意情感的认同性
反思水平注重的是信息、文化以及产品或产品效用的意义。反思水平的意义,即反思水平的价值,以下简称反思价值,包括自我形象、个人满意和记忆,从这三个方面产生情感的认同性。图标的认同性反映在用户对图标的反思价值中。不同的图标对不同人的反思价值是不一样的。对一个人来说,它可能与引起个人回忆有关。对其他人来说。它可能与自我形象传递给他人信息有关。反思水平是随文化、经验、教育和个体差异的变化而变化的。消费者能够解释、理解和推理,是由于有文化、经验和教育的影响。这些影响存在于我们的意识里。通过反思,可以回想过去和思考未来,这些联想是意识、情感、情绪和认知相互作用的结果。在这个水平上,可以体验到思维和情感全部的潜在影晌。一个人自我价值认同存在于反思水平中。自我价值的认同会因为拥有或使用某样东西感到光荣.也可能会有其他潜在影响。
北京标志设计创意的反思水平情感化可从上述反思价值的三个方面来研究。从自我形象万面看.每个人对自己是一类人的印象由一些特征、习惯、财产、社会关系和行为方式等组成。一个图标可以满足用户的情感需要,
而其中最关键的需要在于创建用户自我形象,从个人满意方面看,设计者要知道图标是为谁而设计的,研究如何让图标对用户更有吸引力,体现出图标的个性,从而让用户个人满意。